Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn đăng ký và xác minh tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác thực danh
-
1
tính, xử lý nạp rút tiền và liên lạc hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được
-
2
ghi lại tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại các khu vực mà dịch vụ
-
3
được phép hoạt động theo luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Việc xử lý yêu cầu thường hoàn tất
-
4
trong vòng vài ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.